NabuDesk هەژماری تێلەگرامی بازرگانییەکەت دەکاتە مێزێکی پشتگیریی زیرەک: وەڵامی خێرا و گونجاو لەگەڵ براندەکەت، CRMێک کە هەر کڕیارێک لە یادەوەرییە، پەیوەندییە دەنگییەکانی زیرەکی دەستکرد و پشتڕاستکردنەوە لەناو چاتدا. هەموو شتێک لە یەک داشبۆردی سادەوە.
یاریدەدەری NabuDesk
ئۆنلاین
سلاو! گەیاندنتان بۆ بەرلین هەیە؟ چەند ماوە دەکێشێت؟
بەڵێ — گەیاندن بۆ بەرلین ٢ بۆ ٤ ڕۆژی کاری دەوێت. 🚚 حەز دەکەت داواکارییەکەت هەر ئێستا تۆمار بکەم؟
زۆر باشە، بەڵێ تکایە.
یەک یاریدەدەر، لەسەر هەموو ئەو کەناڵانەی کڕیارەکانت بەکاریان دەهێنن
هەموو شت لە یەک شوێندا
لە یەکەم پەیامەوە تا کڕیارێکی پشتڕاستکراو و کڕیار — NabuDesk تەواوی ڕێگاکە ئۆتۆماتیکی دەکات.
حساب تلگرام بیزینس را وصل کنید تا نبودسک فوری و با لحن برند شما، شبانه‌روز به مشتریان پاسخ دهد.
قواعد کلیدواژه‌ای (تطابق دقیق یا شامل‌بودن) بسازید تا لحظه‌ای که مشتری آن‌ها را بگوید، پاسخ آماده‌ی درست ارسال شود.
هر گفتگو به‌خاطر سپرده می‌شود؛ برای هر مشتری پروفایل و تاریخچه‌ی کامل می‌سازید تا پاسخ‌ها همیشه در بافت درست باشند.
یک دستیار صوتی هوشمند تماس‌های هر کسب‌وکار را پاسخ می‌دهد، به سؤال‌ها جواب می‌دهد و همیشه آنلاین است.
فرایند احراز هویت را با یک ربات اختصاصی، همان داخل تلگرام اجرا کنید: جمع‌آوری، بررسی و تأیید، به‌صورت امن.
محصولات و موجودی هر کسب‌وکار را از یک‌جا مدیریت کنید تا دستیار شما با اطلاعات دقیق و به‌روز بفروشد.
کڕیار لە هەمان شوێنی خۆیدا وەڵام بدەرەوە
یاریدەدەرەکەت بۆ نامەڕسانی ناو تێلەگرامە و لەگەڵ NabuVoice تەلەفۆنیش وەڵام دەداتەوە. هەمان زانیاری لە پشتی هەردووکیانە، بۆیە هەر کڕیارێک وەڵامێکی یەکدەست و ورد وەردەگرێت.
پاسخ‌های فوری و هماهنگ با برند، همراه با قواعد کلیدواژه‌ای هوشمند و حافظه‌ی کامل گفتگو.
دستیار صوتی که به تماس‌گیرنده خوش‌آمد می‌گوید، به سؤال‌های پرتکرار پاسخ می‌دهد و همیشه آنلاین است.
مشتریان را بدون خروج از تلگرام جذب و احراز هویت کنید — مدارک را بگیرید و در داشبورد بررسی و تأیید کنید.
لە چەند خولەکێکدا ڕێکی بخە
اطلاعات کسب‌وکار را وارد کنید و لحن موردنظر برای دستیار را انتخاب کنید.
پیام اتصالِ تولیدشده را از حساب تلگرام بیزینسی خود ارسال کنید.
کلیدواژه‌ها و پاسخ‌های آماده را اضافه کنید — هوش مصنوعی بلافاصله گفتگوها را مدیریت می‌کند.
دروستکراوە بۆ تیمە گەشەکەرەکان
چەند بازرگانییەک لە پاڵ یەکتر بەڕێوە ببە، پرسیارەکان کە بۆت نەیتوانیوە وەڵامیان بداتەوە لەبەرچاو بگرە و تەواوی ئەزموونەکە لە نێوان ئینگلیزی، فارسی، عەرەبی و کوردیدا بگوێزەوە.
24/7
دستیار هوش مصنوعی همیشه‌فعال
3
زبان داخلی
2
کانال: چت و صدا
3
کسب‌وکار در پلن سازمانی
یەک پلاتفۆرم، دوو دەرگای چوونەژوورەوە
هەر کڕیارێک لە تێلێگرام، ئینستاگرام یان واتسئەپ نامەت بۆ بنێرێت، لە NabuCRM پەڕگەیەکی هەیە کە گفتوگۆکەی تێدا تۆمار کراوە؛ بۆیە تیمی فرۆشتنەکەت لەو شوێنەوە درێژەی پێدەدات کە زیرەکی دەستکرد جێی هێشتووە.
نرخی ڕوون، سنووری ڕوون
تێچووی سۆفتوێر، جێبەجێکردن و بەکارهێنانی گۆڕاو بە جیا پیشان دەدرێن؛ هەمیشە دەزانیت چی لەناو پلانەکەدایە و چی تێچووی زیادەی هەیە.
نرخەکان بەبێ 5٪ باژی بەهای زیادکراو لە حاڵەتە گرێبەستکراوەکاندا و بەبێ بەکارهێنانی زیادەی AI، Voice و KYC ـن.
گرێبەستی ڕێکخراوەیی
پلاندانانی جێبەجێکردن، کردنەوەی داتا لە سنووری ڕازیکراودا، دوو کۆبوونەوەی ڕاهێنان و پشتگیریی کاتەکانی کار لەخۆدەگرێت. ڕوونکردنەوەی واژووکراوی خزمەتگوزاریەکان سنووری کۆتایی دیاری دەکات.
باشترین بەهای ڕێکخراوەیی
جێبەجێکردن و کردنەوەی زانیاری
2,200.000 ر.ع.
بەشداریی ساڵانەی سۆفتوێر
3,300.000 ر.ع.
تێچووی کارای گرێبەستی ساڵانە مانگانە 275.000 ر.ع.ـە. گرێبەستی نەرمی مانگ بە مانگ، مانگانە 330.000 ر.ع.ـە.
5,500.000 ر.ع. بۆ ساڵی یەکەم
داواکاری پێشنیارنامەیەکی فەرمیخزمەتگوزارییە خاوەن تێچووە گۆڕاوەکان هەرگیز بێسنوور نافرۆشرێن. پلانەکانی NabuDesk باڵانسی مانگانەیان هەیە و بەکارهێنانی زیادە بە ڕوونی و بە جیا دەژمێردرێت.
بەکارهێنانی زیادە بە تێچووی ڕاستەقینەی دابینکەر لەگەڵ 50٪ مارجینی خزمەتگوزارییە بەڕێوەبردراوەکان دەژمێردرێت، مەگەر فۆرمی داواکاری نرخێکی پێشوەختەی جێگیری تر دیاری بکات.
وەشانی Enterprise / On-Premise بەزۆری بە 3,500.000 ر.ع. بۆ 6,000.000 ر.ع. تێچووی جێبەجێکردن و 350.000 ر.ع. بۆ 600.000 ر.ع. لە مانگێکدا دەست پێدەکات؛ بڕی کۆتایی دوای پشکنینی پاراستن، پەیوەستیکردنەکان و پشتگیری دیاری دەکرێت.
SLA
کاتەکانی پشتگیریی ستاندارد یەکشەممە بۆ پێنجشەممەـە، لە 09:00–17:00 بە کاتی Asia/Muscat. چاودێری ٢٤/٧ی ڕووداوی P1 تەنها کاتێک جێبەجێ دەبێت کە بە ڕوونی لە داواکاریی Enterprisedا هاتبێت.
P1: ژینگەی کارکردن لە بەردەست دەرچووە یان ڕووداوێکی پاراستن بەبێ چارەسەری جێگرەوە، بەکارهێنانی سەرەکی ڕاگرتووە.
P2: تایبەتمەندییەکی سەرەکی بە شێوەیەکی بەرچاو تێکچووە، بەڵام خزمەتگوزارییە سەرەکییەکە بەردەستە یان چارەسەرێکی کاتی هەیە.
بەردەستبوون پاراستنی ڕاگەیەندراو، سیستەمی کڕیار، ئۆپەراتۆری ئینتەرنێت، فۆرس ماجۆر و بڕینی خزمەتگوزارییەکانی تێلەگرام، AI، تەلەفۆن یان KYC لەخۆناگرێت.
لە SLAی واژووکراودا، ئەگەر بەردەستبوونی مانگانە لە ئامانجی پلان کەمتر بێت، ٥٪ باڵانس لە تێچووی پلاتفۆرمی هەمان مانگ جێبەجێ دەکرێت؛ لە ژێر ٩٩٪دا، ١٠٪. سنووری باڵانس ١٠٪ـە، داواکارییەکە دەبێت تا ١٥ ڕۆژ دوای ڕاپۆرتکردن تۆمار بکرێت و ڕووداوە جێگیرکراوەکان شامل نین. مەرجەکانی Enterprise دەتوانێت جێگەی ئەم خشتەیە بگرێتەوە.
یەکەم بازرگانییەکەت لە چەند خولەکێکدا ڕێک بخە و ببینە NabuDesk گفتوگۆکان، پەیوەندییەکان و پشتڕاستکردنەوەکان بۆ تۆ ئەنجام دەدات.