NabuDesk, Telegram Business hesabınızı akıllı bir destek masasına dönüştürür: markanıza uygun anında yanıtlar, her müşteriyi hatırlayan bir CRM, yapay zekâ sesli aramalar ve sohbet içinde kimlik doğrulama. Hepsi tek ve basit bir panelden.
NabuDesk asistanı
Çevrimiçi
Merhaba! Berlin’e gönderim yapıyor musunuz? Ne kadar sürer?
Evet — Berlin’e gönderim 2-4 iş günü sürer. 🚚 Siparişinizi hemen oluşturmamı ister misiniz?
Harika, evet lütfen.
Tek asistan, müşterilerinizin kullandığı her kanalda
Hepsi tek bir yerde
İlk mesajdan kimliği doğrulanmış ve satın almış bir müşteriye — NabuDesk yolun tamamını otomatikleştirir.
Telegram Business hesabınızı bağlayın; NabuDesk müşterilerinize gece gündüz, markanızın tonunda anında yanıt versin.
Anahtar kelime kuralları (tam eşleşme veya içerme) oluşturun; müşteri bunları söylediği anda doğru hazır yanıt gönderilsin.
Her sohbet hatırlanır; her müşteri için eksiksiz bir profil ve geçmiş oluşturun, böylece yanıtlar her zaman doğru bağlamda olur.
Akıllı bir sesli asistan her işletmenin aramalarını yanıtlar, soruları cevaplar ve her zaman çevrimiçidir.
Kimlik doğrulama sürecini özel bir botla, yine Telegram içinde yürütün: toplama, inceleme ve onay — güvenli biçimde.
Her işletmenin ürünlerini ve stokunu tek yerden yönetin; asistanınız doğru ve güncel bilgilerle satış yapsın.
Müşterinizi olduğu yerde yanıtlayın
Asistanınız Telegram içi mesajlaşma içindir ve NabuVoice ile telefonu da yanıtlar. İkisinin arkasında aynı bilgi vardır; böylece her müşteri tutarlı ve doğru bir yanıt alır.
Markanıza uygun anında yanıtlar; akıllı anahtar kelime kuralları ve eksiksiz sohbet hafızasıyla birlikte.
Arayanı karşılayan, sık sorulan soruları yanıtlayan ve her zaman çevrimiçi olan sesli asistan.
Müşterileri Telegram’dan çıkarmadan edinin ve kimliklerini doğrulayın — belgeleri alın, panelde inceleyip onaylayın.
Dakikalar içinde kurulum
İşletme bilgilerini girin ve asistan için istediğiniz tonu seçin.
Üretilen bağlantı mesajını Telegram Business hesabınızdan gönderin.
Anahtar kelimeleri ve hazır yanıtları ekleyin — yapay zekâ sohbetleri anında yönetir.
Büyüyen ekipler için tasarlandı
Birden fazla işletmeyi yan yana yönetin, botun yanıtlayamadığı soruları izleyin ve tüm deneyimi İngilizce, Farsça ve Arapça arasında değiştirin.
24/7
Her zaman aktif yapay zekâ asistanı
3
Yerleşik dil
2
Kanal: sohbet ve ses
3
Kurumsal plandaki işletme
Tek platform, iki giriş kapısı
Telegram, Instagram veya WhatsApp'tan size yazan her müşterinin NabuCRM'de konuşmanın yer aldığı bir dosyası olur; satış ekibiniz yapay zekânın bıraktığı yerden devam eder.
Şeffaf fiyat, şeffaf sınırlar
Yazılım, kurulum ve değişken tüketim maliyetleri ayrı ayrı gösterilir; plana neyin dahil olduğunu ve neyin ek maliyet getirdiğini her zaman bilirsiniz.
Fiyatlar, geçerli durumlarda 5% KDV ve aşan AI, Voice ve KYC tüketimi hariçtir.
Kurumsal sözleşme
Kurulum planlaması, üzerinde anlaşılan kapsamda veri girişi, iki eğitim oturumu ve mesai saatleri içinde destek içerir. İmzalı hizmet tanımı nihai kapsamı belirler.
En iyi kurumsal değer
Kurulum ve veri girişi
2,200.000 ر.ع.
Yıllık yazılım aboneliği
3,300.000 ر.ع.
Yıllık sözleşmenin aylık etkin maliyeti 275.000 ر.ع. olur. Aydan aya esnek sözleşmenin aylık bedeli 330.000 ر.ع. olur.
İlk yıl için 5,500.000 ر.ع.
Resmî teklif isteyinDeğişken maliyetli hizmetler asla sınırsız satılmaz. NabuDesk planları aylık kredi içerir ve aşan tüketim şeffaf biçimde, ayrı hesaplanır.
Aşan tüketim, sağlayıcının gerçek maliyetine 50% yönetilen hizmet marjı eklenerek hesaplanır; sipariş formu sabit ve farklı bir peşin oran belirlemedikçe.
Enterprise / On-Premise sürümü genellikle 3,500.000 ر.ع. ile 6,000.000 ر.ع. arasında kurulum bedeliyle ve ayda 350.000 ر.ع. ile 600.000 ر.ع. arasında bir abonelikle başlar; kesin tutar, güvenlik incelemesi, entegrasyonlar ve destek kapsamı netleştikten sonra belirlenir.
SLA
Standart destek saatleri Pazar – Perşembe günlerinde 09:00–17:00 saatleri arasındadır; saat dilimi olarak Asia/Muscat esas alınır. P1 olaylarının 7/24 izlenmesi yalnızca Enterprise siparişinde açıkça belirtilmişse uygulanır.
P1: Üretim ortamı erişilemez durumdadır ya da geçici bir çözümü olmayan güvenlik olayı ana kullanımı durdurmuştur.
P2: Temel bir özellik ciddi biçimde bozulmuştur, ancak ana hizmet erişilebilir durumdadır ya da geçici bir çözüm mevcuttur.
Çalışma süresi (uptime); duyurulan bakımları, müşteri tarafındaki sistemleri, internet sağlayıcısını ve Telegram, AI, telefon veya KYC sağlayıcılarının kesintilerini kapsamaz.
İmzalanan SLA’da aylık erişilebilirlik plan hedefinin altına düşerse aynı ayın platform bedeli üzerinden %5 kredi uygulanır; %99’un altında %10. Kredi üst sınırı %10’dur; talep, rapor tarihinden itibaren 15 gün içinde kaydedilmelidir ve istisna kapsamındaki olaylar değerlendirmeye alınmaz. Enterprise koşulları bu tablonun yerine geçebilir.
İlk işletmenizi dakikalar içinde kurun; NabuDesk’in sohbetleri, aramaları ve kimlik doğrulamayı sizin adınıza nasıl yürüttüğünü görün.